주메뉴 바로가기 본문 바로가기

자주 묻는 질문

17건의 게시글이 있습니다.
  • 영리법인의 지사는 직접 등록이 불가합니다.

    * 영리법인의 지사는 사업자등록증 가운데 2자리가 85인 경우에 해당합니다.


    영리법인의 지사에서 투어라즈 서비스를 이용하기 위해서는

    영리법인의 본점을 등록한 후 기업 인증을 받으셔야 합니다.


    기업 인증 절차는 한국평가데이터(KoDATA)에 등록된 기업정보 조회 후

    등록된 기업명과 동일한 이름의 기업 인증서 인증을 통해 완료됩니다.

    * 기업인증서 : 기업의 범용 공인인증서, 금융인증서, 세금계산서용 인증서, 전자서명용 인증서


    기업인증서로 인증한 최초의 등록자가 기업의 관리자가 되며

    지사에서는 해당 기업의 기업담당자 신청, 기업관리자의 승인을 통해 투어라즈를 이용할 수 있습니다.



  • 투어라즈는 로그인할 때 회원의 권한을 받아옵니다.

    다시 한 번 로그인을 해주시면 정상적으로 이용 가능합니다.

  • 투어라즈는 로그인할 때 회원의 권한을 받아옵니다.

    다시 한 번 로그인을 해주시면 정상적으로 이용 가능합니다.

  • 투어라즈는 한국평가데이터(KoDATA)를 통해 기업정보를 제공받고 있습니다.


    기업주소, 업종 및 대표자 등 기업개요에 해당하는 정보들은 KoDATA를 통해 변경하실 수 있습니다.


    >> KoDATA 문의처 : 1811-8883

  • 투어라즈는 기업의 실명확인 및 정확한 기업정보를 수집하기 위해 한국평가데이터(KoDATA)를 통해 기업정보를 제공받고 있습니다.


    "기업정보가 일치하지 않습니다. 다시 확인해주세요" 안내 메세지는

    KoDATA에 등록된 기업명과 사용하려는 기업인증서의 기업명이 일치하지 않아 발생하는 문제입니다.


    KoDATA 기업명과 사용하려는 기업인증서의 기업명을 동일하게 수정해주세요.

  • 기업 등록시 기업 인증용으로 사용할 수 있는 기업의 인증서는 아래와 같습니다.


    1. 기업의 공동인증서 (발급기관 무관)

       - 인증서 용도가 범용 또는 은행/신용카드/보험용

    2. 인증서 소유자명에 기업명이 표기된 전자서명용/세금계산서 발행용 인증서

    3. 인증서 소유자명에 기업명이 표기된 금융인증서



    * 기업명이 아닌 개인명으로 된 기업인증서, 특정 사이트에서만 이용할 수 있도록 허용된 범용인증서, 인증서 용도가 증권용인 경우에는 사용이 어렵습니다.

  • 투어라즈의 회원가입 단계에서 휴대폰을 활용한 개인인증이 필요합니다.


    법인명의 휴대폰을 사용하시는 경우에는, 

    사용하시는 통신사에 문의하셔서 '법인명의 본인확인 서비스'를 신청하신 후 개인인증을 받으셔야 합니다.



  • 기업의 공인인증을 통해 기업을 최초로 등록한 회원이 기업의 관리자로 지정되며, 기업의 관리자는 기업 당 1명만 가능합니다.


    기업의 관리자 변경을 위해서는 기업관리자로부터 승인받은 기업 담당자가 "마이페이지 > 기업정보관리" 메뉴를 통해

    기업관리자 설정 버튼 클릭 후 기업 공인인증서를 통한 인증 후 기업관리자로 지정될 수 있습니다.

  • '마이페이지 > 기업정보관리' 메뉴를 통해 기업을 추가, 삭제할 수 있습니다.


    회원이 기업의 대표인 경우 개별 기업의 공인인증서를 통해 기업을 등록할 수 있고

    회원이 기업의 소속직원인 경우 기업 담당자로 신청하고, 기업관리자로 부터 승인을 받아 

    해당 기업정보와 연결될 수 있습니다.

  • 투어라즈는 기업의 실명확인 및 정확한 기업정보를 수집하기 위해 한국평가데이터(KoDATA)를 통해 기업정보를 제공받고 있습니다.

    기업검색 페이지에서 기업이 검색되지 않거나 대표자/사업자번호 등 정보가 제대로 나오지 않는 경우는,

    KoDATA에 해당 기업의 정보가 존재하지 않는 경우로 KoDATA에 기업정보 등록이 필요합니다.


    KoDATA에 기업정보를 등록하는 방법은 다음과 같습니다.


    1. 자료실에서 한국평가데이터(주) 기업정보 등록 신청서를 다운로드해주세요.

    2. 기업등록 파일을 작성하고, 관련 서류를 준비해주세요.

    3. (메일) find@kodata.co.kr / (팩스) 02-6309-3029로 준비한 서류를 발송해주세요.

    4. 한국평가데이터(KoDATA)로부터 기업정보 등록이 완료되었다는 메시지를 확인 후 투어라즈에 기업을 등록해주세요.

       * 기업등록까지 최대 1주일이 소요될 수 있습니다.

       * KoDATA에 등록하는 기업명은 사용하려는 기업인증서의 기업명과 동일해야 합니다.

       *KoDATA 등록 완료 후 투어라즈에 반영되기까지 최대 1일이 소요될 수 있습니다.

          기업정보 등록 완료 메세지를 수신한 다음날 투어라즈에 기업 등록을 진행해주세요.   


    더 자세한 사항은 '고객센터 > 자료실'의 이용매뉴얼을 확인해주세요.