□ 2023년 2분기 부산관광기업 모니터링 조사
- 조사명: 2023년 2분기 부산관광기업 모니터링 조사
- 조사개요
º 조사기간: 2023년 6월 8일 ~ 6월 18일(11일간)
º 조사대상: 부산지역 관광관련 업체
º 조사방법: 관광업계 링크 배포를 통한 온라인 설문조사
º 조사내용: 관광기업 경영현황, 관광수요 변화 및 정책요구 사항(분기조사)
º 응답자수: 119명
- 설문문항
º 성별, 연령, 관광업계 경력, 업종, 기업의 업력 등 인구사회통계학적 질문 5종
º 인력, 매출, 수익성, 경영애로사항(개별기업, 관광업계 구분)
º 내외국인 관광객 체감경기
º 부산시, 관광공사 필요 정책 및 사업
□ 설문조사 결론
- 개별 기업 및 관광업계 현황
º 2분기 관광기업 대부분이 인력부족에 대한 어려움을 느끼고 있으며, 3분기에도 부족사항은 지속될 예정
º 코로나 이후로 보복소비심리 확산 등 작년에 비해 매출 및 수익성의 증가세가 나타나고 있음
º 대부분의 관광기업이 인건비 상승에 대한 압박을 느끼고 있으며, 2순위는 개별기업과 관광업계를 놓고 질문했을 때 답변이 상이한데, 개별기업은 자금부족으로 답했으며, 관광업계 전반으로는 경쟁심화를 답했음
- 관광객 수요
º 내국인 관광객 및 외국인 관광객 모두 작년대비 체감증가율은 높았음
º 내국인보다 외국인 관광객에 증가를 전망하는 비율이 높았음
º 향후 국제관계 정세의 부정요인이 없을 경우 관광 수요는 지속적으로 증가가 예상됨
- 정책 및 사업지원
º 정부와 지자체를 대상으로 업계는 관광인프라 확충 및 자금지원책에 대한 정책수요가 가장 높게 형성됨
º 관광공사를 대상으로는 관광콘텐츠 유치발굴 및 관광객 유치공동사업에 대한 사업수요가 가장 높게 형성됨