행정검토

서류심사

중복수혜 확인

최종결과 발표

기한 내 서류 제출자 대상 제출 서류 검토

※검토기간 내 미비서류 보완 가능

⇒

3인 내외

전문가로 구성된 심사위원 평가를 통해 심사

⇒

선정기업 대상

사업 중복수혜 여부 점검

⇒

최종 선정 결과 공고

분야

세부 지원항목

홍보비

기업의 홈페이지 제작 및 고도화, 온라인 채널(스마트스토어) 구축, 홍보영상, 온라인 카탈로그 제작비, 영상물, 온라인 매체 활용 홍보 및 광고비, 마케팅 비용, 고객관리 시스템 구축 및 고도화, CI/BI., 키오스크 등

분야

세부내용

고객

관리

고객관리 및 경험관리, 데이터 분석 등

고객관리(CRM) 및 고객경험관리(CEM) 시스템 구축 및 고도화

* 홈페이지 신규 구축 및 개편시 고객관리 시스템 연동 또는 기존 시스템 고도화 등

내/외부 데이터 관리 체계 구축

온라인

마케팅

채널 구축

및 활용

자사 웹사이트 및 모바일앱, 판매/유통 관련 채널 구축,

마케팅 지원

온라인/모바일 기반 채널 신규 제작 및 고도화

- 웹 또는 앱 기반 홈페이지 제작 및 고도화

* 예약·결제 등 필요한 기능 구현

스마트 스토어 채널 구축 및 고도화

CI/BI/회사소개서/영상/음성 콘텐츠 제작

기술/

인프라

디지털 기술 및

인프라 도입

챗봇 기반 실시간 고객 응대 시스템 구축

IoT, Beacon, 키오스크 등을 활용한 시스템 구축

클라우드 서버 개발, 이전, 고도화 등 이용자 편의성을 위한 기술 도입

기 타

기타 디지털

전환 부문

디지털 전환 관련 분야

투어라즈(TOURAZ) 홈페이지 가입

➡

한국평가데이터

(KoDATA) 기업정보 등록

➡

투어라즈 기업회원

등록

➡

작성 및 접수

(신청 완료)

구분

내용

일정

모집공고/접수

디지털 전환 지원 공모 게시

2. 17.(월) ~ 3. 11.(화)

▼

온라인 교육 수료

관광e배움터 교육 수료

2. 17.(월) ~ 3. 9.(일)

▼

행정검토

- 제출 서류, 참가자격 등 서면 검토

- 검토기간 내 미비서류 보완 가능

3. 11.(화) ~ 3. 18.(화)

▼

서류심사

사업계획서 및

신청서류 기준 심사 진행

3. 20.(목) 14:00

▼

중복수혜 확인

선정 기업 중복수혜 점검

3. 24.(월) ~ 3. 31.(월)

▼

최종 결과 발표

결과 발표 및 수혜 기업 발표

4. 2.(수)

▼

중간점검

사업 추진 실황 점검 모니터링

6~8월 중

▼

결과 보고 및

사업 정산

- 사업 결과 보고서 작성

- 사업 지원금 정산

11월 말 ~12월 초

번호

제출서류

비고

1

필수

사업신청서[서식1]

서명날인 여부 확인

2

사업계획서[서식2]

4

개인정보 수집 · 이용 및 제공 동의서[서식3]

6

사업자등록증

해당 공모사업 자격요건 확인

7

선택

기타 서류(필요시)

별도 추가 제출하고자 하는 자료

교육 이수증(가점)

설문 평가 시 수료증 출력 가능

(자격증번호, 소속 등 기재 가능)

8

번호

제출서류

비고

1

정산 필수 서류

세금계산서, 사업자등록증, 통장사본, 카드영수증, 계약서, 홍보제작물 등

2

검수확인서[서식1]

필수 제출

3

결과보고서[서식2]