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자주 묻는 질문

5건의 게시글이 있습니다.
  • 워크스페이스 중 신청형 워크스페이스의 경우 관리자의 승인이 필요합니다.


    워크스페이스에 가입 신청 시 일반적으로 1~2일 이내 승인이 이루어 지지만


    가끔 늦어지는 경우 투어라즈로 문의주시면 워크스페이스 관리자를 확인하여 승인요청을 해드립니다.


    투어라즈 문의방법은 아래와 같습니다.


    - 유선전화 : 070-8667-4511

    - 카카오톡 : 한국관광산업포털 투어라즈

    - 이메일 : touraz@yooncoms.com

    - Q&A 게시판


    편한 방법으로 문의주시면 친절하게 도와드립니다.


  • 참여하고 있는 워크스페이스에 대한 탈퇴는 '마이페이지'를 통해 가능합니다.


    '마이페이지 > 참여중인 워크스페이스' 목록에서 탈퇴를 희망하는 워크스페이스를 선택한 후 탈퇴버튼을 클릭하시면 해당 워크스페이스에서 탈퇴할 수 있습니다.


    워크스페이스의 탈퇴는 해당 워크스페이스에만 적용되며, 투어라즈 이용에는 제약이 없습니다.

    또한 탈퇴 이후 동일 워크스페이스에 재가입 신청을 할 수 있습니다.


    * 재가입 신청에 대한 승인 여부는 워크스페이스별 운영정책에 따름

  • 지자체, RTO 회원의 경우 워크스페이스의 개설 및 운영이 가능하며, 공사의 승인 후 개설이 가능합니다. 

    워크스페이스는 다양한 기관, 기업과 함께 진행하는 사업이나 특수목적에 따라 개설하고 운영되며 

    자세한 사항은 '고객센터 > 공지사항' 66번 게시글을 참고해 주세요.

  • 워크스페이스별 이용 목적에 따라 가입 방법이 각기 다릅니다.


     - 개방형 : 투어라즈 회원 누구나 참여 가능

     - 신청형 : 투어라즈 회원이 워크스페이스에 참여 신청을 하고, 워크스페이스 관리자의 승인을 받아 참여

     - 폐쇄형 : 특정 공고/공모 사업의 선정된 회원 등 자격요건 확인에 따라 참여 

  • 워크스페이스

    투어라즈의 워크스페이스는 

    관광을 위해 다양한 기업들이 모여 협업하며, 가치를 만들 수 있는 개방된 소통·공유 공간으로

    워크스페이스의 이용목적에 따라 개방형, 신청형, 폐쇄형으로 구분됩니다.


     - 개방형 : 투어라즈 회원 누구나 참여 가능

     - 신청형 : 투어라즈 회원이 워크스페이스에 참여 신청을 하고, 워크스페이스 관리자의 승인을 받아 참여

     - 폐쇄형 : 특정 공고/공모 사업의 선정된 회원 등 자격요건 확인에 따라 참여