투어라즈는 기업의 실명확인 및 정확한 기업정보를 수집하기 위해 한국평가데이터(KoDATA)를 통해 기업정보를 제공받고 있습니다.

"기업정보가 일치하지 않습니다. 다시 확인해주세요" 안내 메세지는

KoDATA에 등록된 기업명과 사용하려는 기업인증서의 기업명이 일치하지 않아 발생하는 문제입니다.

KoDATA 기업명과 사용하려는 기업인증서의 기업명을 동일하게 수정해주세요.

기업 등록시 기업 인증용으로 사용할 수 있는 기업의 인증서는 아래와 같습니다.

1. 기업의 공동인증서 (발급기관 무관)

   - 인증서 용도가 범용 또는 은행/신용카드/보험용

2. 인증서 소유자명에 기업명이 표기된 전자서명용/세금계산서 발행용 인증서

3. 인증서 소유자명에 기업명이 표기된 금융인증서

* 기업명이 아닌 개인명으로 된 기업인증서, 특정 사이트에서만 이용할 수 있도록 허용된 범용인증서, 인증서 용도가 증권용인 경우에는 사용이 어렵습니다.

투어라즈의 회원가입 단계에서 휴대폰을 활용한 개인인증이 필요합니다.

법인명의 휴대폰을 사용하시는 경우에는, 

사용하시는 통신사에 문의하셔서 '법인명의 본인확인 서비스'를 신청하신 후 개인인증을 받으셔야 합니다.

개인과 기업의 프로필에 대한 공개 여부는 선택하여 관리할 수 있습니다.

개인의 경우 "마이페이지 > 내 프로필 관리" 메뉴에서 프로필 공개 설정에 대한 On, Off를 

기업의 경우 기업관리자가 "마이페이지 > 기업정보 관리" 메뉴에서 프로필 공개 설정에 대한 On, Off 상태를 변경할 수 있습니다.

단, 개인과 기업의 프로필에 공개되는 정보의 범위는 투어라즈에서 정한 기준에 따릅니다. 

기업의 공인인증을 통해 기업을 최초로 등록한 회원이 기업의 관리자로 지정되며, 기업의 관리자는 기업 당 1명만 가능합니다.

기업의 관리자 변경을 위해서는 기업관리자로부터 승인받은 기업 담당자가 "마이페이지 > 기업정보관리" 메뉴를 통해

기업관리자 설정 버튼 클릭 후 기업 공인인증서를 통한 인증 후 기업관리자로 지정될 수 있습니다.

참여하고 있는 워크스페이스에 대한 탈퇴는 '마이페이지'를 통해 가능합니다.

'마이페이지 > 참여중인 워크스페이스' 목록에서 탈퇴를 희망하는 워크스페이스를 선택한 후 탈퇴버튼을 클릭하시면 해당 워크스페이스에서 탈퇴할 수 있습니다.

워크스페이스의 탈퇴는 해당 워크스페이스에만 적용되며, 투어라즈 이용에는 제약이 없습니다.

또한 탈퇴 이후 동일 워크스페이스에 재가입 신청을 할 수 있습니다.

* 재가입 신청에 대한 승인 여부는 워크스페이스별 운영정책에 따름

현재 워크스페이스는 한국관광공사에서 다양한 기관, 기업과 함께 진행하는 사업이나 특수목적에 따라 개설하고 운영합니다.

따라서 현재는 한국관광공사 직원을 제외한 투어라즈의 회원은 개설된 워크스페이스에 참여만 할 수 있습니다.

단, 향후 투어라즈 회원을 대상으로 워크스페이스 개설신청을 받아 공사의 승인 후 워크스페이스를 생성하고 운영할 수 있는 기능과 서비스를 제공할 계획을 가지고 있습니다.

워크스페이스별 이용 목적에 따라 가입 방법이 각기 다릅니다.

 - 개방형 : 투어라즈 회원 누구나 참여 가능

 - 신청형 : 투어라즈 회원이 워크스페이스에 참여 신청을 하고, 워크스페이스 관리자의 승인을 받아 참여

 - 폐쇄형 : 특정 공고/공모 사업의 선정된 회원 등 자격요건 확인에 따라 참여 

투어라즈의 워크스페이스는 

관광을 위해 다양한 기업들이 모여 협업하며, 가치를 만들 수 있는 개방된 소통·공유 공간으로

워크스페이스의 이용목적에 따라 개방형, 신청형, 폐쇄형으로 구분됩니다.

 - 개방형 : 투어라즈 회원 누구나 참여 가능

 - 신청형 : 투어라즈 회원이 워크스페이스에 참여 신청을 하고, 워크스페이스 관리자의 승인을 받아 참여

 - 폐쇄형 : 특정 공고/공모 사업의 선정된 회원 등 자격요건 확인에 따라 참여 

투어라즈에서 제공하는 각종 서비스에 대한 신청내역 및 처리현황은 마이페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

마이페이지 홈에서 최근 신청내역을 조회하실 수 있고

마이페이지 > 신청내역 메뉴에서 서비스 신청 및 이용내역 전체를 확인할 수 있습니다.

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