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자주 묻는 질문

32건의 게시글이 있습니다.
  • 기업을 대상으로 하는 공고/공모는 기업의 관리자 또는 기업의 승인을 득한 담당자 모두 신청할 수 있으나

    기업별 1번만 신청이 가능합니다.


    또한 개인회원이 여러 기업에 소속되어 있는 경우 '대표기업'으로 설정된 기업으로만 신청이 가능하고

    한명이 여러기업 소속으로 동일 공고/공모 신청도 불가합니다.


    공고/공모 신청 전 마이페이지를 통해 기업정보를 확인해주세요.




  • 산업포털에서 진행하는 공고/공모는 공고별 접수기간에 맞춰 '신청'버튼이 활성화 되어집니다.


    공고/공모를 신청하기 위해서는 회원정보를 통한 신청자격 확인이 필요하오니

    관심있는 공고/공모가 진행되기 전 투어라즈의 회원으로 가입해주세요.


    투어라즈는 한국평가데이터(주)(KoDATA)로부터 기업정보를 제공받아 기업을 등록하고 있어

    한국평가데이터(주)에 기업정보가 없는 경우 한국평가데이터(주)에 기업을 등록하신 후 투어라즈에 기업등록이 가능하며

    약 1주일의 기간이 소요될 수 있습니다.



  • 정부부처, 지자체, RTO 및 한국관광공사에서 진행하는 관광분야 공고/공모 사업 정보는 한국관광산업포털(투어라즈)에서 모두 확인하실 수 있습니다.


    다만, 현재 기준으로는 아래와 같이 서비스가 제공되고 있습니다.

     - 한국관광공사에서 진행하는 공고/공모 사업은 투어라즈에서 안내-신청-접수-결과확인까지 가능

     - 타기관 공고/공모는 해당 기관 사이트를 통해 수집한 단순 정보만 통합 제공


    타기관 공고/공모 정보를 확인 후 해당 공고에 참여하기 위해서는 꼭 해당기관을 통해 정보를 확인하시기 바랍니다.

  • '마이페이지 > 기업정보관리' 메뉴를 통해 기업을 추가, 삭제할 수 있습니다.


    회원이 기업의 대표인 경우 개별 기업의 공인인증서를 통해 기업을 등록할 수 있고

    회원이 기업의 소속직원인 경우 기업 담당자로 신청하고, 기업관리자로 부터 승인을 받아 

    해당 기업정보와 연결될 수 있습니다.

  • 투어라즈는 기업의 실명확인 및 정확한 기업정보를 수집하기 위해 한국평가데이터(KoDATA)를 통해 기업정보를 제공받고 있습니다.

    기업검색 페이지에서 기업이 검색되지 않거나 대표자/사업자번호 등 정보가 제대로 나오지 않는 경우는,

    KoDATA에 해당 기업의 정보가 존재하지 않는 경우로 KoDATA에 기업정보 등록이 필요합니다.


    KoDATA에 기업정보를 등록하는 방법은 다음과 같습니다.


    1. 자료실에서 한국평가데이터(주) 기업정보 등록 신청서를 다운로드해주세요.

    2. 기업등록 파일을 작성하고, 관련 서류를 준비해주세요.

    3. (메일) find@kodata.co.kr / (팩스) 02-6309-3029로 준비한 서류를 발송해주세요.

    4. 한국평가데이터(KoDATA)로부터 기업정보 등록이 완료되었다는 메시지를 확인 후 투어라즈에 기업을 등록해주세요.

       * 기업등록까지 최대 1주일이 소요될 수 있습니다.

       * KoDATA에 등록하는 기업명은 사용하려는 기업인증서의 기업명과 동일해야 합니다.

       *KoDATA 등록 완료 후 투어라즈에 반영되기까지 최대 1일이 소요될 수 있습니다.

          기업정보 등록 완료 메세지를 수신한 다음날 투어라즈에 기업 등록을 진행해주세요.   


    더 자세한 사항은 '고객센터 > 자료실'의 이용매뉴얼을 확인해주세요. 

  • 투어라즈는 관광분야 종사자 및 기업을 지원하는 포털로서

    서비스 이용을 위해서는 개인회원가입이 필수입니다.


    투어라즈의 기업은 ID/PW를 등록하는 회원가입이 아닌 산업포털에 해당 기업정보를 등록하고,

    개인회원에게 기업의 권한을 부여하는 방식으로 서비스를 제공하고 있습니다.


    따라서 기업회원으로 가입하기 위해서는 개인회원 가입이 무조건 선제되어야 합니다.



  • 정부부처나 지자체의 경우 별도의 기업회원 등록은 필요하지 않습니다.


    개인회원 가입 단계에서 회원유형을 '정부 및 지자체 공무원'으로 선택하시면

    GPKI(행정전자서명) 인증창이 실행됩니다.

    * GPKI인증서가 없는 경우 정부 및 지자체 공무원의 자격으로 산업포털을 이용할 수 없습니다.


    이때 가지고 계신 GPKI인증서를 통해 인증하시면 소속 기관정보가 확인되어지고

    별도의 기업 등록 없이 기업권한으로 투어라즈를 이용할 수 있습니다.

  • 한국관광공사 통합 로그인 체계인 투어원패스는 개인정보를 보유하지 않아 

    5개 채널 인증을 할 경우 5명으로 인지됩니다.


    그러나 투어라즈는 투어원패스 인증 이후 본인명의 휴대폰을 통한 본인확인을 진행하므로

    여러개의 채널을 이용하시더라도 고유한 한명으로 확인되어집니다.


    새로운 SNS 채널을 통해 투어라즈에 접속하실 경우, 

    기존 회원가입 절차에 따라 휴대폰 본인확인 절차를 거치게 되고

    이때, 기존 회원과 정보 매핑이 진행됩니다.


    따라서 여러 SNS 채널을 통해 투어라즈에 접속하시더라도 본인 인증 절차를 통해 동일인으로 인지되고

    하나의 계정으로 투어라즈를 이용하실 수 있습니다.

  • 한국관광공사의 투어원패스는 소셜 채널 인증을 통한 통합 로그인 서비스로 투어원패스의 로그인 후에도

    투어라즈에 회원으로 가입하기 위해서는 추가적인 회원 가입 절차(회원약관 동의, 본인인증, 기본 정보 인력 등)를 거쳐야 합니다.


    투어원패스는 개인정보를 보유하지 않고 로그인만을 제공하지만 투어라즈 서비스를 이용하기 위해서는

    개인에 대한 정보 및 소속 기업에 대한 정보가 필요하기 때문입니다.  

  • 한국관광공사 통합 로그인 채널인 투어원패스는 소셜 인증을 통한 로그인을 제공합니다.

    소셜인증이 가능한 채널은 아래와 같습니다.


    - 네이버, 카카오, 페이스북, 구글, 애플



    * 투어원패스에 대한 자세한 내용은 투어원패스 사이트를 통해 확인하실 수 있습니다.

    >> 바로가기