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자주 묻는 질문

39건의 게시글이 있습니다.
  • 지자체, RTO 회원의 경우 워크스페이스의 개설 및 운영이 가능하며, 공사의 승인 후 개설이 가능합니다. 

    워크스페이스는 다양한 기관, 기업과 함께 진행하는 사업이나 특수목적에 따라 개설하고 운영되며 

    자세한 사항은 '고객센터 > 공지사항' 66번 게시글을 참고해 주세요.

  • 워크스페이스별 이용 목적에 따라 가입 방법이 각기 다릅니다.


     - 개방형 : 투어라즈 회원 누구나 참여 가능

     - 신청형 : 투어라즈 회원이 워크스페이스에 참여 신청을 하고, 워크스페이스 관리자의 승인을 받아 참여

     - 폐쇄형 : 특정 공고/공모 사업의 선정된 회원 등 자격요건 확인에 따라 참여 

  • 워크스페이스

    투어라즈의 워크스페이스는 

    관광을 위해 다양한 기업들이 모여 협업하며, 가치를 만들 수 있는 개방된 소통·공유 공간으로

    워크스페이스의 이용목적에 따라 개방형, 신청형, 폐쇄형으로 구분됩니다.


     - 개방형 : 투어라즈 회원 누구나 참여 가능

     - 신청형 : 투어라즈 회원이 워크스페이스에 참여 신청을 하고, 워크스페이스 관리자의 승인을 받아 참여

     - 폐쇄형 : 특정 공고/공모 사업의 선정된 회원 등 자격요건 확인에 따라 참여 

  • 투어라즈에서 제공하는 각종 서비스에 대한 신청내역 및 처리현황은 마이페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.


    마이페이지 홈에서 최근 신청내역을 조회하실 수 있고

    마이페이지 > 신청내역 메뉴에서 서비스 신청 및 이용내역 전체를 확인할 수 있습니다.


    개별 신청 건의 제목을 누르시면 승인/반려 사유 등 자세한 처리현황을 보실 수 있습니다.

  • 서비스 이용대상은 메뉴별로 차이가 있습니다.

    아래 이용자격을 참고해 주시기 바랍니다.


  • 투어라즈에서 신청과 평가를 진행하는 공고/공모는 투어라즈를 통해 결과를 확인할 수 있습니다.

    공고/공모에 대한 평가 결과 확인 방법은 아래와 같습니다.


    1. 마이페이지를 통한 결과 확인

    2. 공지사항을 통한 결과 확인 (사업에 따라 공지사항을 통한 결과 통지는 없을 수 있습니다.)

  • 공고/공모 신청 이후로는 마이페이지를 통한 신청내역 조회만 가능하고, 제출된 내용에 대한 수정은 불가합니다.


    제출 전 신청서의 작성내용 및 첨부서류들을 꼼꼼히 확인한 후 등록버튼을 클릭하시기 바랍니다.


    신청 내역이 정상적으로 등록되면 신청자의 휴대폰으로 카카오톡 알림 메세지가 발송됩니다.

  • 기업을 대상으로 하는 공고/공모는 기업의 관리자 또는 기업의 승인을 득한 담당자 모두 신청할 수 있으나

    기업별 1번만 신청이 가능합니다.


    또한 개인회원이 여러 기업에 소속되어 있는 경우 '대표기업'으로 설정된 기업으로만 신청이 가능하고

    한명이 여러기업 소속으로 동일 공고/공모 신청도 불가합니다.


    공고/공모 신청 전 마이페이지를 통해 기업정보를 확인해주세요.




  • 산업포털에서 진행하는 공고/공모는 공고별 접수기간에 맞춰 '신청'버튼이 활성화 되어집니다.


    공고/공모를 신청하기 위해서는 회원정보를 통한 신청자격 확인이 필요하오니

    관심있는 공고/공모가 진행되기 전 투어라즈의 회원으로 가입해주세요.


    투어라즈는 한국평가데이터(주)(KoDATA)로부터 기업정보를 제공받아 기업을 등록하고 있어

    한국평가데이터(주)에 기업정보가 없는 경우 한국평가데이터(주)에 기업을 등록하신 후 투어라즈에 기업등록이 가능하며

    약 1주일의 기간이 소요될 수 있습니다.



  • 정부부처, 지자체, RTO 및 한국관광공사에서 진행하는 관광분야 공고/공모 사업 정보는 한국관광산업포털(투어라즈)에서 모두 확인하실 수 있습니다.


    다만, 현재 기준으로는 아래와 같이 서비스가 제공되고 있습니다.

     - 한국관광공사에서 진행하는 공고/공모 사업은 투어라즈에서 안내-신청-접수-결과확인까지 가능

     - 타기관 공고/공모는 해당 기관 사이트를 통해 수집한 단순 정보만 통합 제공


    타기관 공고/공모 정보를 확인 후 해당 공고에 참여하기 위해서는 꼭 해당기관을 통해 정보를 확인하시기 바랍니다.